北林区物业管理服务领域监督通告，举报电话...
发布时间：2022年03月23日
发布机构：绥化晚报
为进一步加强和规范绥化市北林区城区住宅小区物业服务工作，加强物业服务监督管理，提升城区物业服务水平，设立监督举报电话。
电话：0455-8100081
业主的权利和义务
业主，是指房屋的所有权人，即房屋所有权证或者房屋不动产权证书中载明的权利人。在物业管理活动中享有业主权利、承担业主义务，业主不得以放弃权利为由不履行业主义务。
（一）按照物业服务合同的约定接受物业服务企业提供的服务；（七）对物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（八）要求其他业主、物业使用人停止损害共同利益的行为；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（七）督促物业使用人履行其应当承担的义务，承担物业使用人违反物业管理法律法规和管理规约规定的连带责任；
物业管理和服务范围
物业使用人是指物业承租人和其他实际使用物业的人，不具有物业区域内房屋所有权，与建设单位、物业服务企业没有直接关系的,不是物业服务合同当事人，但是对物业享有使用权。
住宅物业管理是指住宅区内的业主通过选聘物业服务人，由业主和物业服务人按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
（一）物业公共区域的卫生保洁服务；
（二）物业公共区域的安全防范、车辆停放管理等秩序维护；
（三）物业公共区域的绿化养护管理服务；
（四）物业共用部位和共用设施设备的日常维护和管理；
（五）房屋装饰装修管理；
（六）物业档案资料的保管。
（一）物业管理区域清洁卫生费用;
（二）物业管理区域绿化养护费用;
（三）物业管理区域秩序维护费用;
（四）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
（五）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
（六）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
黑公网安备 23120202000008