为持续巩固提升基层治理效能，常态化做好为民服务工作，切实解决辖区群众急难愁盼问题，不断增强居民获得感、幸福感、安全感，康庄街道办事处以“五暖”服务为抓手，聚集“一老一小一新”“一残一困一孤”等群体，主动回应和解决辖区居民的生活难题、民生需求，实现为民服务不打烊、暖心关爱不断档。

一、活动主题

在全面总结春节前在社区小区开展“五暖迎新春服务保民生”主题系列便民利民惠民活动成果的基础上，经康庄街道党工委研究决定，贯彻全年开展“五暖聚民心服务惠民生”主题系列活动，用心用情办好民生事，做到用脚板丈量短板，用脚力提升能力，用实招温暖民心。

二、服务对象

康庄街道管辖小区及居民，重点关注弱势群体、高龄老人、独居老人、退役军人、一线民警、困难党员、困境儿童、辖区企业、个体商户等，真正实现家门口的社区生活“全龄参与、重点关爱、各得其所、暖心聚力”的活动效果，让每一位参与者都找到社区生活的幸福感和归属感。

三、活动场景

社区（小区）党群服务中心（站）、小区居民家中、小区（楼道、外墙、便民公示栏）及广场、万达商圈、奋斗派出所、学校、驻区企业、物业企业、共驻共建单位、各类室外公共场所（如绥化市英烈纪念园）等。

四、活动内容

入户走访・暖心帮扶

建立重点人群常态化走访机制，社区工作人员、网格员、志愿者定期入户走访，动态掌握困难群众生活情况。重要节日、季节转换、极端天气期间，针对性开展慰问帮扶、物资送达、应急救助，确保群众基本生活有保障。卫生整治・舒心环境

实行环境卫生长效整治机制，建立小区居民公约，定期组织党员、志愿者、物业开展公共区域、卫生死角、背街小巷清理整治。常态化治理小区乱堆乱放、小广告等问题，引导居民共同维护整洁、舒适、有序的居住环境。暖心服务・贴心便民

常态化开展“便民随心办情暖解民忧”志愿行动，在社区党群服务中心、小区活动室、万达商圈等设置便民服务点，可延伸至居民家中，提供免费理发、磨刀剪、健康指导、家电维修、水管维修、法律咨询、智能设备教学等实用服务，让居民在家门口就能享受到贴心服务。隐患排查・安心守护

常态化开展安全隐患大排查工作，重点对“九小场所”等消防设施、用电用气安全等开展隐患排查及规劝宣传工作，配合小区物业开展单元楼道、消防通道、安全门等消防隐患排查工作，并督促物业整改，张贴安全警示标识。针对独居老人、困难家庭、幼儿园、驻区企业开展上门安全宣传，普及安全逃生、防范一氧化碳中毒、防电信诈骗等必备知识，开展消防演练，筑牢安全防线。涵养文化・凝心聚力

结合传统节日、重要节点，持续开展各类群众喜闻乐见的文体娱乐活动或课程，如文艺会演、民俗体验、趣味活动、体育竞赛、邻里守望等，进一步丰富小区居民精神文化生活，培育文明风尚，涵养社区文化，弘扬中华优秀传统文化，营造邻里和睦、守望相助的浓厚氛围。