4月13日，区委副书记、区长张铁峰深入吉泰街道办事处，就树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治、12345“接诉即办”、重点信访案件办理等当前重点工作开展督导检查。

在吉泰街道学府社区，张铁峰实地检查树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展情况，查阅12345热线工单办理台账，听取重点信访案件汇报。

张铁峰强调，要深刻认识树立和践行正确政绩观的重要意义，紧紧围绕“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求，将学习教育融入日常、抓在经常。要始终坚持以人民为中心，把为民造福作为最大政绩，力戒形式主义、官僚主义，确保各项决策和工作符合实际、满足群众期盼。要扎实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦民生痛点、治理难点和社会关切，结合专项任务和具体民生实事整治项目，协同区直相关部门全面开展基层工作，切实维护群众切身利益。

张铁峰强调，要始终坚持把12345“接诉即办”作为听民意、解民忧、办实事的关键渠道，进一步优化工作机制，压实首接责任，提升响应速度、办理质量和一次解决率。要加强综合研判，对高频共性诉求举一反三、源头治理，推动从“有一办一”向“主动治理、未诉先办”深化。要高度重视信访案件办理工作，坚持依法依规、用心用情，全力推动矛盾化解，以实际行动提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。