12月22日，市人大常委会副主任、北林区委书记单伟红到区医疗保险服务中心、区退役军人服务中心、区残疾人联合会办证大厅调研。她强调，要锚定政务服务高质量发展目标，持续推动政务服务分中心资源整合，优化资源配置、简化办事流程，切实提升服务能力水平，为北林区政务服务提质增效、实现高质量发展注入强劲动力。区委副书记丁瑶、副区长王晓龙及相关部门负责同志参加。

在区医疗保险服务中心、区退役军人服务中心，单伟红到办事窗口“走流程”，详细了解市区政务服务分中心整合运营、人员配置、服务效能及全民参保等情况，听取相关工作汇报。

单伟红强调，要扎实做好市区政务服务分中心整合运营各项工作，聚焦资源统筹，理顺管理机制，优化人员配置，打破部门壁垒，推动政务服务从分散办理向集约服务转变。要聚焦效能提升，紧盯群众办事的急难愁盼问题，持续精简办事环节、压减办理时限，切实让群众少跑腿、少等待。要优化参保经办服务流程，简化参保手续，推动参保服务向基层延伸，确保应保尽保，筑牢民生保障底线。要统筹抓好行业监管与政策执行工作，以严监管、优服务推动政务服务提质增效。

在区残疾人联合会办证大厅，单伟红实地察看大厅日常运行、服务功能区建设等情况，听取相关工作汇报。

单伟红强调，要聚焦残疾人特殊群体办事需求，进一步优化精简办证流程，完善无障碍便民服务设施，推出更多人性化、精细化暖心服务举措，用心用情用力解决好残疾人办事难点堵点问题，切实增强残疾人群体的获得感、幸福感、安全感。