7月2日，市人大常委会副主任、北林区委书记单伟红主持召开综治中心入驻部门座谈会暨规范化建设推进会议。区领导邵景权、纪旭、潘秋宇出席会议。

在北林区社会治安综合治理中心，单伟红深入各功能区域与工作人员面对面交流，详细了解人员配备、矛盾纠纷受理流程等情况，并召开座谈会听取综治中心建设运行情况的汇报，安排部署下步工作。

单伟红强调，要切实将思想和行动统一到党中央、省市委决策部署上来，全力推进综治中心规范化建设，坚持“应进必进”原则，科学规划区域布局，满足群众办事“一站式”需求，全面提升服务效能。要优先选配政治素质高、业务能力精的骨干力量充实到一线岗位，严格规范服务标准，做到热情接待、精准解答，真正把综治中心打造成为民服务的暖心窗口。要加强服务设施保障，优化便民服务设施，提供应急物品，营造温馨舒适、便捷高效的办事环境，切实提升群众满意度。要以多种渠道、多种形式广泛宣传综治中心职能和工作成效，扩大综治中心知晓度与影响力，引导群众依法解决矛盾纠纷，努力提升矛盾纠纷化解法治化水平。

单伟红强调，综治中心要切实发挥牵头抓总作用，通过定期调度机制，及时掌握业务办理进展。各入驻单位要牢固树立“中心一盘棋”思想，充分发挥各部门职能作用，规范并公示负责人联系表、职责清单，构建可有效执行的联动工作机制，常态化开展工作会商，打造矛盾化解“终点站”。要建立健全全方位监督考核体系，将群众满意度、案件办结率、矛盾化解成功率等纳入考核指标，确保综治中心高效规范运行。